Melensa isimli Instagram sayfasından 20 mayısta elbise siparişi verdim. 12 Haziran oldu hala ne bir bilgi paylaşımı yapı...yorlar ne de yazdıklarıma cevap veriyorlar. Sürekli oyalama halindeler. Bir çok kişi benim gibi mağdur edilmiş. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Fatura ol...
Melensa'dan ilk defa alışveriş yaptım, asla geri dönüş yapmıyorlar. Parayı alırken hemen alıyorlar ama aradığımda telefo...n açılmıyor, yazdığımda ise cevap verilmiyor. Alakasız bir elbise gönderildi. İade etmek istiyorum fakat ne kod iletiyorlar ne de adres veriyorlar, süreç hakkında hiçbir bilgi alam...
Melensa.com butik sitesiymiş gibi web sitesinde yayınladığı elbiseleri sipariş aldıkça Çin den getirtiyor. Sipariş ettiğ...im ürün yanlış beden gönderildi ama ne iade kabul ediyorlar ne de değişim yapıyorlar. WhatsApp iletişim hattından oyalıyorlar sadece.
İnsanları nasıl dolandırabileceklerini düşünmüşler ve oldukça profesyonel görünen bir site kurmuşlar. Her şey, ücret iad...esi yapılana kadar sorunsuz ilerliyor; sonrasında ise kendilerine ulaşılamıyor. Ulaşılsa dahi talepler görmezden geliniyor. Konuyu hukuki boyuta taşıyacağım.
Melensa adlı firmadan 15 Mayıs tarihinde aldığım elbise, 30 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Beden uyuşmazlığından dolayı i...ade etmek istedim. WhatsApp üzerinden temsilciye ulaştığımda, beden uyuşmazlıklarında iade kabul etmediklerini söyledi. Sonrasında yazdığım mesajlara cevap verilmedi. Tüketici Hakl...
Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi Ve Sorularım Geçiştiriliyor
12 mayısta verdiğim siparişin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve bununla ilgili iletişime geçtiğim...de, sorduğumda sorularım geçiştiriliyor. Markanın kendi sitesinde ürün teslimatı için 6-12 iş günü deniliyor ancak ürün zaman aşımına uğradığı için mağdur oldum ve ürünün iadesini ...
B. Ötesi bir firma, eğer gerçekten bir firma ise, 8 Mayıs'ta verdiğim sipariş hâlâ kargoya bile verilmedi. 'Dağıtımda' g...ibi geçiştirici bir iki cevap aldım. Oda numarası değiştirilmiş, kazayla yeni numarayı buldum. Siparişi oluşturduğum numaraya boşuna yazıp durmuşuz; meğer o numara kullanılmıyormuş...