Bugün Trendyol Market aracılığıyla Happy Center’dan verdiğim #10500364629 numaralı siparişimde, un paketi patlak ve dağı...lmış şekilde teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu fotoğraflarla kanıtladım. Ancak müşteri hizmetle...
Raf Ürünü Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Trendyol üzerinden #10442680770 numaralı siparişimle aldığım paslanmaz raflar, ilk teslim aldığımda yamuk ve kalitesizdi.... Ürünü duvara, kutudan çıkan bantlarla yapıştırdım ancak gece saatlerinde raf pat diye düştü ve astığım iki boş kavanozum kırıldı.
Bu sorunun ardından Trendyol müşteri hizmetleri...
12 Ağustos’ta Modalife Sultanbeyli 1 şubesinden aldığım tüm ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Baza başlığı y...ırtık geldi, yemek masası sandalyeleri ve berjer ise farklı renklerde teslim edildi. Teslimattan bu yana sorunlar sürekli devam etti ve ürünlerimi hâlâ tam ve düzgün şekilde teslim...
Deichmann Demirören şubesinden aldığım Loafer model ayakkabıyı çatlama sonrasında mağazaya götürdüm. En geç bir ay içind...e SMS ile dönüş yapılır diyerek telefon numaramı aldılar. 1.5 ayın sonunda herhangi bir dönüş yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda değişim için gelebileceğimi ama mağazanı...