to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Edremit'te bulunan Nevada AVM'den yeni evim için bütün eşyalarımı aldım. Gelen servis elemanlarından satış ele...manına kadar sürekli problem yaşadım. Ürünlerin satışı sırasında övgüyle bahsedilen ürünler, sorunlu olduğunda 'yetki bende değil' şeklinde konuşularak hiçbir sorumluluk alınmadı.
08.12.2024 tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Karaca mağazasına Karaca Multichef stand mikser Shany Black ürününüzden alma...ya gittik. Saat 16.30 civarı. Bize satış danışmanı bir arkadaş, ismini hatırlamıyorum, yardımcı oldu. İstediğimiz üründe istediğimiz renk ellerinde kalmadığını, Forum İstanbul AVM'
8.3.2022 de Karaca master maid gıda hazırlama seti aldım. Almaz olsaydım. 1 ay kadar önce göbek aşağı doğru bir tarafı d...üştü. Aldığım Forum AVM şubesini aradım arızalı ürünü kendilerine getirebileceğimi kendilerinin halledeceklerini servise kendilerinin yollayacaklarını söylediler nitekim götürdüm a
Karaca web sitesi üzerinden 7 parça tencere takımını mayıs ayında aldık. Kargo ile gelen tencere kapağı kulplarından bir...isi kırık çıktı ve arayarak parçanın tedarik edilmesini talep ettik. Bunun üzerine tekrar ürün yolladılar ve sadece cam kapağı gönderdiler. Tekrar aradık sadece cam kapağı gönderdi
Karaca'dan ürün aldık iade etmek istiyoruz fakat bir haftadır bir iade kodu veremediler. İkili ürünün aldık. Biri hediy...e olarak ikisini farklı tarihlerde gönderdiler. İade kodu tek diye kargo firması birini aldı diğerini almadı haliyle. Bir haftadır bekletiyorlar. Ayrıca sistemde iki ürün de iade e
Adana Optimum AVM Karaca mutfak gereçleri satış mağazası. 8 Temmuz 2023 günü 1 adet elektrikli süpürge aldım. Cihazı kar...go ile göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. Paketi denemek için açtığımda süpürgenin kablo sarma mekanizması arızalı olduğunu fark etti. Aynı gün cihazın değişimini veya iad
Karaca web sitesi üzerinden 7 parça tencere takımını mayıs ayında aldık. Kargo ile gelen tencere kapağı kulplarından bir...isi kırık çıktı ve arayarak parçanın tedarik edilmesini talep ettik. Bunun üzerine tekrar ürün yolladılar ve sadece cam kapağı gönderdiler. Tekrar aradık sadece cam kapağı gönderdi
Karaca'dan ürün aldık iade etmek istiyoruz fakat bir haftadır bir iade kodu veremediler. İkili ürünün aldık. Biri hediy...e olarak ikisini farklı tarihlerde gönderdiler. İade kodu tek diye kargo firması birini aldı diğerini almadı haliyle. Bir haftadır bekletiyorlar. Ayrıca sistemde iki ürün de iade e
Adana Optimum AVM Karaca mutfak gereçleri satış mağazası. 8 Temmuz 2023 günü 1 adet elektrikli süpürge aldım. Cihazı kar...go ile göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. Paketi denemek için açtığımda süpürgenin kablo sarma mekanizması arızalı olduğunu fark etti. Aynı gün cihazın değişimini veya iad
Karaca mağazasından adresime geleceği söylenen ürün ücretini ödediğim halde bir buçuk ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı.... Ürünün nerede olduğu belli değil mağaza çalışanları sistemden kontrol ettiklerini kargo firmasıyla alakalı olduğunu söyledi fakat ürünün kargoya bile verilmediğini kargo firmasın
Karaca'dan aldığım ürünün para iadesi 7 aydır yapılmıyor. Elime ulaşmayan ürünün parasını ödedim. Böyle sorumsuz bir mağ...aza görmedim. Sürekli paranız iade edilecek diye geçiştiriliyor. Elektronik eşyaları hemen bozuluyor garanti kapsamına bile almıyorlar. Müşteri hatası diyerek.
