to read complaints and reviews, or file yours.
Kargomsende kargo firması kargomu dağıtıma çıkarmıyor. 3 gündür dağıtım merkezinde ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu.... Fakat hala dağıtım merkezinde. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama asla telefonu açmıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
3 gündür kargom hareket etmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli başka şubeye yönlendiriyorlar. Kim...se yardımcı olmuyor. Hala bir hareket yok ya da tarafıma ulaşan kimse olmadı. İstanbul içi bir gönderinin bu kadar uzaması çok garip.
14.06.2023 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilen...dirme yaptım ve inceleme sürecine alındı. Sonuç olarak para iadesi 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 20 gün geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı.
Hesabımdan iznim ve rıza alınmadan alakasız bir şekilde param çekildi şikayetçiyim. Benden kart onayı alınmadan nasıl pa...ra çekilebiliyor. Google TRT ne alaka? Kart kayıtlı deniliyor ve ben asla internetten alışveriş yapan kart bilgilerimi giren biri değilim. Lütfen gereği yapılsın!
