Mango uygulaması üzerinden 29.04.2025 tarihinde bir çanta aldım, keşke almaz olsaydım. Ürünün İspanya deposundan geleceğ...iyle ilgili hiçbir bilgimiz yoktu. Bir hafta geçti, hâlâ uluslararası transitte görünüyor. Siparişi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, sadece 'bekleyin' diyorlar....
Hepsiburada Ödeme Güçlüğü Ve Hukuk Bürosunun Psikolojik Baskısı!
Hepsiburada 'hemen al sonra öde' üzerinden yapmış olduğum alışverişin 6 taksitini ödedikten sonra, annemizin kanser oldu...ğunu öğrenmemiz ve ileri evre olduğu için tedavi sürecine girmemizden dolayı kalan taksitlerimi ödeyemedik. Birkaç ay içinde de annemi kaybettik. Tam bu süreçte iken borcum, e*** H...
Stradivarius Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Stradivarius üzerinden 21 Aralık'ta sipariş verdim. Ürünü Scotty denen bir kargoya vermişler; ürün 22'sinden beri bölge ...bölge geziyor, ne bana teslim ediliyor ne iade ediliyor. Üstüne üstlük Stradivarius'ta ne müşteri hizmeti var ne bir şey.
Canlı desteğe yazıyorum, yapay zeka ile konuşuyorum, muha...
2 gün önce Scotty adlı kargo firmasına verilen kargom, adres yetersiz bahanesiyle iade edilecekmiş. Müşteri hizmetlerini... arıyorum, sonuç yok. Stradivarius firması başka kargo bulamadı mı? İki gündür bu kargo firması ile uğraşıyorum. Benim adresim tam; sırf ürünü getirmemek için bahaneler uyduran bir...
25.01.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Voltronx firmasından Xiaomi Mijia sensörlü sabunluk satın aldım. Ancak sabunl...uk, durduk yere çalışmamaya başladı. Satıcı ile iletişime geçerek ürünü 29.04.2024 tarihinde satıcı firmaya gönderdim ve ürünün tamirini veya değişimini talep ettim. Ürünün durumun...
Migros'tan 23.01.2024 tarihinde saat 20:04'te sipariş verdim. Siparişimin yarısı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini a...radığımda inceleyip döneceklerini söylediler. Siparişim içerisinde kedi maması da vardı; şu anda nereden bulup alacağımı bilmiyorum. Ödemeyi alırken hızlı davranıyorsunuz, şimdi is...
Elit Hukuk Bürosu, Hepsiburada borcum için aradı ve tehditkâr bir üslupla konuştu. İcraya verdikleri halde tekrar tekrar... aradılar, kalkıp eşimi aradılar, hakları olmadığı halde yetmedi, yanlış bilgi verdiler. 15 Ocak'ta arayıp 'Elektronik eşyalarınızı kapatın, 1 saat içinde icra memurları gelecek' d...
Yaklaşık 1 ay önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Günlerdir gönderildi yazıyor gelen bir kargo yok. Ürünü iade ...de edemiyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatler süren bekleme sürelerine rağmen hiçbir cevap alamıyorum. Açıkçası hayatımda ilk def...