to read complaints and reviews, or file yours.
Siparişlerim Neden Hala Kargoya Verilmedi?
10 gün önce Sopıer'den iki tane şal sipariş ettim, hala kargoya verilmedi. İletişim numarasına yazdım. Hafta içi verilec...eği söylendi, hala verilmedi. Neden bu şekilde oluyor? Kargoya vermek zor olmasa gerek. Ne zaman verilecek ve benim siparişlerim ne zaman gelecek? Instagram'dan yazıyorum, ona da d
Merhaba, Yaşanan gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili sipariş döneminde ekip değişikliği ve tedarik sürecinde yaşanan aksaklıklar sebebiyle bazı siparişlerde planlanan kargo süresi sağlanamamıştır. Bu durum tarafımızca da tespit edilerek operasyon süreçlerimiz tamamen yenilenmiştir. Sipariş detaylarını kontrol ederek sürecinizi öncelikli olarak çözüme ulaştırmak isteriz. Bizimle sipariş numaranızı paylaşmanız halinde gerekli destek sağlanacaktır. Diorel olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz.
