Melphia Butik'ten elbise satın aldım mezuniyetim için. 17 Mayıs'ta sipariş ettiğim elbise 10 Haziran'da geldi. Mezuniyet...im 27 Mayıs'taydı. Hem çok geç geldi, hem de beklediğimden farklı bir ürün teslim edildi. Web sitelerinde görünen ile alakası yoktu. Ürün açıklamasında anlatılanlardan farklı olara...
Desteklediği Şikayetler(5)
İade Hakkı Sunulmasına Rağmen Ürünler Geri Alınmıyor
Aldığım ürünlerin hepsinde iade yapılabileceğine dair ibare bulunmasına rağmen, bedeninin uymadığını ve iade etmek isted...iğimi belirttiğimde, bu ürünlerin iade edilemeyeceği söylendi. Ürünlerin özel yapım olduğu ifade edildi. Ancak kumaşının kalitesine bakıldığında özel üretim olmadığı açıkça anlaşıl...
Melphia adlı Instagram sayfasından 22 Mayıs'ta elbise aldım, 8-10 gün içinde elinizde olur dediler. Bayramdan önce süren...in dolmasına rağmen gelmedi, araya bayram girdi, günler geçti, hâlâ gelmedi. Ürünü satmadan önce her soruma güzelce cevap veren sayfa, ürün ulaşmadıkça gördüğü mesajlara cevap verm...
Elbiseyi sipariş ettiğim günden, iade ettiğim güne kadar devamlı bir iletişim problemi yaşadım. 20 gündür iade ettiğim e...şyanın ücretini bekliyorum. WhatsApp'tan yazmama rağmen hiçbir geri bildirim sağlanmadı. Bu markayı neden tercih etmişim, çok pişmanım.
Melphia adlı sayfada çok güzel, yurt dışından elbiseler vardı. Ben de sipariş verdim. Elbisenin iadesini gerçekleştirdim..., kargo ücretini ödedim. Ancak para iademi hâlâ gerçekleştirmediler. Sipariş ettiğim elbisenin ve bana gelenin görselini paylaştım. Alakası olmayan ürün gönderiliyor ve iadesi hâlâ...
Melphia adlı sayfadan elbise aldım. Elbise, internet sitesinde göründüğünden farklı geldi. Üst bedeni de olmadı ve bu ne...denle iade etmek istediğimi belirttim. Mailler gitmiyor, bu yüzden WhatsApp hattından yazdım. Üslupları hiç hoş değil. Tesettürlü olduğum için fotoğraf atamayacağımı söyledim.
"Tes...