to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2020'den beri üye
Hat taşıma işlemi yaptım, 2 adet hattımı Türk Telekom'a geçirdim. 5 gün oldu, bir tanesi açıldı fakat diğer hattım hâlâ ...kapalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın açık olduğunu söylüyorlar, ancak hattım gerçekten açık değil. Telefon değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom'a hat taşıdığ
Türk Telekom indirimli tariflerine dair mesaj gelmişti yeni hat almaya karar verdim. Müşteri hizmetleriyle yeni abonelik... oluşturduk ama 10 gündür hat bana gelmesine rağmen işlem sağlanmıyor. Kurye belki 6 kez geldi ama yine olmuyor. Türk Telekom'dan kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum. Şu an diyorla
Türk Telekom pişmanlıktır hep benzer bahaneler
Nisan ayında Türk Telekom'a iki GSM hattı taşıma işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptırdım. Prosedür gereği dij...ital kargo eve geldi. Kimlik taraması ve imza işlemleri vb. tamamlandı, sim kartlarım bana teslim edildi. Size mesaj gelecek, sim kartı takıp müşteri hizmetlerini arayıp konuşmalar
Çok doğru aynı olay benim başıma geldi 1 haftadır 2. Hattım açılmadı, benzer bahanede bana söylüyorlar
Merhaba, ben F**** T****. Türk Telekom 4441500'ü aradım. Bir hanımefendi çıktı, bilgilerimi sorduktan sonra ben faturalı... hattımdan kontörlü hatta geçiş yapacağımı söyledim. Beni 1 saat beklettiler ve telefon kapandı. Şikayetçiyim. Türk Telekom'a yakışmayan bir durum.
Türk Telekom'dan alınan üç hattımız var, hepsi aynı kişi adına kayıtlı. Taahhüt bittiği için numaralarımızı Turkcell'e t...aşıdık. Taşıma öncesinde 444 1 500'ü arayıp herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını müşteri temsilcisinden sorduk. Herhangi bir bedel yansımayacağını belirtti, zaten son günlerim
