Yaklaşık bir yıl önce Pronet ile yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ancak aradan bir yıl geçm...esine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadı...
7046663955 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 2.5 aydır tamamen hizmet alamamama rağmen benden bu süreye ...ait ücret talep edilmektedir. Sınırsız paket kullanıyorum ve bu süreçte internetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hizmet vermediklerini kendileri ...
Pronet güvenlik sistemini kullandığımız şirketimiz iflas etti. Pronet'i arayarak bir yıl boyunca durumu bildirip iptal t...alebinde bulunduk ve ödeyemeyeceğimizi belirttik. Bir yıl boyunca sürekli farklı yönlendirmeler yapıldı, belirtilen e-posta adresine gerekli yazışmaları gönderdik, ayrıca sözlü ola...