Garanti BBVA Gold kredi kartıma BDDK kapsamında yapılan yapılandırma işlemi sırasında tarafıma hatalı bir uygulama yapıl...dı. Çağrı merkeziyle defalarca görüşüp, yönlendirmeleriyle mobil bankacılık üzerinden yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Ancak toplam 622.973,05 TL tutarındaki borcum yapılandı...
ING Bank’taki Kredili Destek Hesabımı BDDK kapsamında yeniden yapılandırmak istedim. Ancak hem mobil uygulamada böyle bi...r alan bulamadım hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurularda, banka bu işlemi yapamayacaklarını belirtti ve net bir çözüm sunmadı. Ayrıca, ödeme sorunu yaşadığımı bel...
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım için, BDDK düzenlemeleri kapsamında yeniden yapılandırma talebinde bulundum. A...ncak ne mobil şubeden ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve şubeye yönlendirildim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor ve zaman kaybına yo...
İş Bankası Ankara 4299 numaralı şubede bulunan kredi kartı ve taksitli avans hesabım için BDDK kanunu kapsamında yeniden... yapılandırma talebim oldu. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kendilerinin sadece kredi kartını kapatarak farklı bir yapılandırma yapabildiklerini, fakat şubede kartı kapatmad...
07 Ekim 2025 tarihinden beri VakıfBank kredi kartım, ihtiyaç kredim ve KMH hesabımın BDDK kapsamında yeniden yapılandırı...lması için çağrı merkezini arıyorum. Çağrı merkezine kredi kartımın yeniden yapılandırılması talebimi ilettiğimde, kartımda gün sonu olması gerektiği ve 3-5 gün sonra tekrar aramam...
N Kolay İhtiyaç Kredisi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.10.2025 tarihinde, 0216 467 52 08 numar...alı telefondan n Kolay müşteri hizmetlerini arayarak, BDDK düzenlemeleri çerçevesinde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Kalan kredi tutarım yaklaşık 149.000 TL ve ay...