to read complaints and reviews, or file yours.
Demir Bey Atlı Spor Kulübü'nde Sistem Amatörce İşletiliyor, Ciddi Bir Organizasyon Eksikliği Var
Demirbey spor kulübü'nde yaşadığım deneyimden oldukça memnuniyetsizim. Randevu sistemi tamamen düzensiz çalışıyor; herke...s aynı saate randevu alabiliyor. Bu nedenle saat 14.00’teki dersime ancak 18.00’de girebildim ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Sistem amatörce işletiliyor, ciddi bir organizas
Sayın Yetkili, üyemizin paylaştığı iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Randevu sistemimiz düzenli çalışmakta olup, dersler 24 saat öncesine kadar sistem üzerinden iptal edilebilir. Bu sürenin dışında yapılan iptaller yalnızca mazeret bildirilerek telefonla gerçekleştirilmektedir. Üye, “ilk binici” (hiç ata binmemiş kişiler) paketinden kayıt yaptırmasına rağmen tecrübeli olduğunu gizlemiştir. Derslerde talimatlara uymamış, eğitmenimize karşı ifadelerde bulunmuştur. Sözleşmemizde açıkça belirtildiği üzere, mücbir sebep dışında ücret iadesi yapılmamaktadır. Kulübümüz atların refahını, binicilerin güvenliğini ve profesyonel hizmet anlayışını esas almaktadır. Asılsız beyanları kabul etmiyor, kamuoyunu doğru bilgilendirmek adına bu açıklamayı yapıyoruz.