İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişimsizlik
13 Ocak'ta nazliye.com adlı online alışveriş sitesinden bir ürün satın aldım, ancak beden büyük geldiği için beden değiş...ikliği talep ettim. İstediğim bedenin mevcut olmadığını ve ücret iadesi sağlayabileceklerini söylediler. Kabul ettim, fakat daha sonra iade yok, değişim var dediler. İade edebilece