Ürün iadem kargoya teslim edilip yerine ulaştığı halde bulunamadığı için süreç bana faturalandırılmaya çalışılıyor. Süre...kli kargodan desi belgesi istiyorlar. Böyle bir belge yok online üzerinden ilettiğim desiyi de kabul etmiyorlar. Daha teslim ettiğime binaen nasıl bir belge sunabilirim bilmiyorum....
Mobil üzerinden yeni (4/5 gün) müşteri oldum ama işlemlerim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum "
Müşteri Numaranız... Müşteri İletişim Merkezi Kullanımına Açık Değildir" uyarısı alıyorum. Bunun için en yakın şubeye yönlendiriyor şubeye gidecek vaktim olsa zaten online uygulamadan müşteri olmazdım...