Turkcell'de faturalı 1 sene kaldım. 1 senelik sözleşmem bitti, yeni sözleşmede 1 ay kaldım. Faturadan caydım ve 1 aylık ...için bana 3250 TL ödeme çıkarmışlar. 1 senelik fatura göstermişler. Benim kullanmadığım ayların faturasını neden bana kesiyorlar? Cayma bedeli 2 aylık kesilsin, neden 12 aylık kesi...
Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ve 1 saat falan yakın uğraşıyorum bağlanmak için bir türlü beni bağlam...adılar. Yani olan sorunumuzu anlatamıyorum. Sesli yanıt sistemi benim sorunuma cevap veremiyor, bu nasıl bir hizmet kardeşim? İlla şikayet etmek lazım. Nasıl bir kurumsunuz? Kendi ...
Turkcell hat sahibiyim ve 1 Ağustos’ta taahhüt bitmesine yakın olduğuna dair gelen bildirimler ve aramalar sonrası, olas...ı olabilecek fiyat artışına karşı aceleyle mevcut 20gb internetli paketimden daha düşük paket olan (15gb) pakete hem de iki katı fiyatına geçmiş bulundum! Ancak bu paketten fiyat p...