to read complaints and reviews, or file yours.
Chinabox Balgat Şubesinde Kalitesiz Yemek, Yetersiz Personel Ve Geciken Servis
26 Temmuz 2026 akşamı saat 18.00’den sonra Ankara Balgat’taki Chinabox şubesine gittik ve üç kişi olarak üç adet Combo m...enü siparişi verdik. Burası yeni açılmış bir işletme, ancak aynı mekanda daha önce de bu tarz yemek yapan başka bir yer vardı, o nedenle beklentimiz yüksekti fakat yaşadığımız dene
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi detaylı şekilde bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, beklentinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Balgat şubemiz yeni faaliyete geçtiği için açılış döneminde ekip adaptasyonu ve operasyonel süreçlerde bazı aksaklıklar yaşanmıştır. Ancak bunların misafirlerimize yansımaması gerektiğinin farkındayız. Geri bildiriminiz doğrultusunda personel yapımız ve eğitim süreçlerimiz yeniden değerlendirilmiş, ekibimize deneyimli ve profesyonel yeni personeller dahil edilmiştir. Servis hızı, ürün bilgisi, misafir iletişimi, stok takibi ile ürünlerin lezzet ve sunumu konusunda da gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Yaşadığınız deneyim, Chinabox Balgat olarak hedeflediğimiz hizmet standardını yansıtmamaktadır. Yapılan iyileştirmeleri deneyimlemeniz için sizi yeniden şubemizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Chinabox Balgat Yönetimi