5
Çözüldü
Converse Ayakkabı İadesi Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
"Sayın Converse/Eren Perakende Yetkilileri, Tahminen 2 aydan fazla süren iade işlemimizi bu sabah itibarı ile onaylamış bulunuyorsunuz. Bu süreç içerisinde aramızda oluşan telefon trafiğinde karşımıza çıkan tüm müşteri temsilcileriniz harika bir iş çıkardılar. Hepsi son derece nazik, anlayışlı ve sorunun çözümünden yana bir tavır içerisindeydi. Kendilerine çok teşekkür ederim. Ancak; ürünü ilk iade ettiğimizde 'ürünümüzde herhangi bir üretim"
