1
Fatura Aşımı Sonrası Beklenmedik Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell'den yılbaşında başka bir operatörden geçiş yaptım. Fatura aşımlarında hattın duracağı söylendi. Hattı babam kul...lanıyor, fark etmemiş ve kullanım devam etmiş. Turkcell ise 185 TL'lik faturayı 1.100 TL'ye çıkarmış ve otomatik olarak paket yüklemiş. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bayiye y
