Roll Butik sitesinde iade yazısı olmasına rağmen iade kabul etmiyor, sadece değişim var diyor. Gönderdikleri ürünlere XL... deyip s gönderiyorlar (XL oversize tişörtüm ile karşılaştırdım, resimlerde var). XL oversize dedikleri t-shirt small beden gibi. İade için gönderdiğimde 2 ay başka ürün gelmesini ...
Farklı Instagram sayfaları açarak aynı ürünleri paylaşıyorlar. Ürün ellerinde yok, 4-5 gün bekletiyorlar, sonra stokta o...lmadığını söylüyorlar. 3-4 ürün soruyorsunuz, kadın ve erkek modelleri veya bedenleri hakkında 'yok' yanıtını alıyorsunuz. XL beden soruyorsunuz, 'size uygun olmaz' gibi cevaplar v...
Öncelikle, ürünlerde fiyat konusunda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Ayrıca 'indirim için şikayetinizi bekliyorum' cümle...sini kullanıyorlar. Sitenin bile güvenilir olduğundan şüphem var; alışveriş yapılacak bir site değil. Müşteri memnuniyeti yok, insanlarla iletişim çok kötü. Bir ticaret satıcısı gi...
Roll Butik Yanlış Beden Tavsiyesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Rollbutik sitesinden mont satın aldık. WhatsApp üzerinden temsilciyle iletişime geçip, boy ve kilomuzu belirttik. Hangi ...bedeni almalıyız ve değişim-iade imkanı var mı diye sorduk. Siparişimizi verdikten sonra önerilen beden küçük çıktı. İndirimli ürünlerde değişim veya iade yapılmadığını söyleyerek ...
300 TL üzeri kargo ücreti 90 TL olmasına rağmen ürünü satın almış bulunmama karşın kargodan 490 TL ödemeniz gerektiğine ...dair bir mesaj aldım. Roll Butik işletmesi ile iletişime geçtiğimde fiyatın arttığını ifade ettiler. Ben ise bu iş anlayışını kavrayamadım. Bu durum akıl ve mantığa sığmıyor, ayrıc...
İnternet sitesinden aldığım (Rollbutik) ürün, görseldekinden çok farklı geldi. İadeyi kabul etmiyorlar. Değişim yaparlar...sa iki kez kargo ücreti ödemem gerekiyor. Sayfaya yazdığım mesaja kabaca bir cevap verildi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Böyle sayfalar kapatılmalı.