to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'ten beri üye
Monofe'den aldığım çakmak kaybolmuş. Ürün teslimat süresini geçirdikten sonra firmayı arayıp, mail yoluyla ulaşınca anca...k dönüş yapabildiler. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda, tekrardan ürünü sipariş vermem gerektiği söylendi ve 7 gün daha kargo beklemem gerektiğini belirttiler. Kesinlikle iş tak
25,12,2023 tarihinde sipariş etiğim ürün hala gelmedi 2ay oldu hala ortada bir şey gözükmüyor takip numarası var onda da... İstanbul gümrük yazıyor 2 aydan beri böyle teslimat tarihi. 13.01.2024 olarak gözüküyor. Ama bir türlü Siparişim gelmedi. Destek hattına mesaj atıyorum Onlar da beni geçiştiriyor
Monofeden aldığım çakmak kayıp olmuş ürün teslimat süresini geçirdikten sonra firmayı arayıp mail yoluyla ulaşınca ancak akıllarına gelip dönüş yapabilmişler müşteri hizmetleri ile konuştuğumda tekrardan ürünü sipariş vermem gerektiği söylenildi ve 7 gün kargo beklemem gerektiğini söylediler kesinlikle iş takibi ve sorumluluk almak gibi bir görevleri yok insanları mağdur etmek firmanın en büyük eğlenceli görevi haline gelmiş müşteri hizmetleri bildiğiniz telefonu suratıma kapattı
