30.04.2026 tarihinde İGDAŞ faturamı e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile ödedim. Toplam 1.146 TL olan faturanın 536 T...L’si yardım tutarından, 610 TL’si ise hesabımdan tahsil edildi. İşlemi akşam saat 21.00–23.00 arasında gerçekleştirdim ve ödemenin alındığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen f...
1
Kaybolan Kart İptaline Rağmen Kesilen Ceza Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
16/11/2025 tarihinde eşime ait anne kartı kaybolduğu için 153 hattını arayarak kartı iptal ettirdik. Ancak aynı gün, kar...t başkası tarafından Avcılar-Zincirlikuyu metro hattında kullanılırken yakalanmış ve eşime 2888 TL ceza kesilmiştir. Kartın kaybolduğunu ve iptalini resmi olarak bildirmemize rağme...
06/11/2025 tarihinde Paycell uygulamasındaki Eğlen Cepte kampanyası üzerinden bilgim dışında faturama 229 TL yansıtıldı.... İşlem Turkcell hattım üzerinden gerçekleşti ve fatura/işlem numaram 5353****72’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturayı ödeme...
06.11.2025 tarihinde Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan "Eğlence ve Oyun Paketi" adı altında 229 TL tutarında bi...r ücret yansıtılmıştır. Bu pakete hiçbir şekilde abone olmadım ve herhangi bir başvuru yapmadım. Ücretin neden faturama eklendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu il...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti için pazartesi günü fibere geçiş randevum vardı. Randevu numaram 260633824. A...ncak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve halen kurulumun yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım....
Casibom'da üye olurken onay maili dünden beri gelmedi. Hala bekliyorum fakat mail ulaşmadığı için giriş yapamıyorum. Yar...dımcı olur musunuz? Mailin neden gelmediğini bilmiyorum ancak mailime girip onaylamam gerekiyor, aksi takdirde giriş yapamayacağım. Lütfen yardımcı olun.