to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2025 tarihinde Paycell uygulamasındaki Eğlen Cepte kampanyası üzerinden bilgim dışında faturama 229 TL yansıtıldı. İşlem Turkcell hattım üzerinden gerçekleşti ve fatura/işlem numaram 5353****72’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturayı ödemem gerektiği dışında bir çözüm sunulmadı.
Bu ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte uygulamasından 229 TL ve ayrıca Paycell üzerinden 49 TL olmak üzere toplamda 278 TL üyelik ücreti faturama yansıtıldı. 05******* numaralı faturalı hattımda bu işlemlerle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen ücretlendir...
Eğlen cepte uygulama hususunda bilgim olmadan Turkcell faturama 229 TL ücret yansıtmıştır, iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sadece Paycell üzerinden talebimiz ile yapıldığını söylüyor ama böyle bir talebim olmadı benim... Şikayetçiyim
Turkcell faturam yüksek gelince faturayı kontrol ettim ki Paycell üzerinden eğlen cepte uygulaması indirmişim güya. Paycell hiç kullanmam. Faturaya yansıtma ücretiyle beraber 229 TL çekilmiş. Üstelik bunu iki ay boyunca yapmışlar ne bir üyelik oluşturma var ne de eğlence paketi o ne ondan bile haber...
0532****858 numaralı Turkcell'e ait mobil hat kullanıcısıyım. 09/07/2024 tarihinde benim talebim ve iznim olmadan ve kullanmadığım bir uygulama olan P...
Turkcell faturama Paycell işlemleri adı altında bilgim olmadan Eğlence Cepte adı altında 229 lira Paycell işlem ücreti kesilmiş. Kesinlikle bilgim de rızam da yoktur. Kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Bu uygulamadan kesinlikle bilgim yoktur...
Yorumlar