Zara'dan online üzerinden ayakkabı sipariş ettim. Kutuyu açtığımda sol ayakkabı 44, sağ ayakkabı 45 olarak geldi ve Zara... müşteri hizmetleri ile konuştuğumda stok yok diyor ama Akasya AVM'de görünüyor. Zara mağdur bıraktın, yıllardır alışveriş yapıyoruz, yazık.
2 ay önce bağlanılan Digiturk uydu alıcısı bugün sadece maç kanallarında sinyal vermedi, yani bağlattığıma pişman oldum.... Gerçekten paramıza yazık. Müşteri hizmetlerini aradığımda 450₺ ücreti olan servis istiyorlar. Ne kadar saçma. CİMER'e kadar yazıp peşini bırakmayacağım.
1 ay önce bağlatmış olduğum Digiturk kanallarından bein sports1,2,3 ve 4. Kanalları bozuk CD gibi görüntü veriyor 2 günd...ür lig maçlarını izleyemiyorum. Bağlantıyı yapan eleman sinyal gücü az demişti bunun için ücretli olarak Digiturk'ten hizmet alabilirsiniz diye de eklemişti. Kafama takılan şey ben...
Yayını açıp 5-10 dakika izledikten sonra ekranıma böyle bir hata geliyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda ...bana uydu alıcısını fişten çekip tekrar takıp tekrar kurulum yapmamı istiyorlar. Ben her seferinde kutunun fişini çekip tekrar kurulum mu yapacağım diye sorduğumda, evet cevabı alı...
Digiturk taraftar paketi aldım, gelindi cihaz kuruldu. 2 gün sonra cihaz sinyal vermemeye başladı. Sinyal çubuğunu TV'ye... takıyorum, çekiyor. Cihaza takıyorum, aynı sorun. Aradım, teknik servis yollayalım diyorlar, 450 TL. Ya senin taktığın cihaz sorunlu, niye ödeme talep ediyorsun benden?
Digiturk kanallarımda sinyal azalma hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis göndereceğiz diyorlar... ama 400 TL ücreti var diyorlar. Bu sinyal azalma sorunu benden kaynaklı ise vereyim parayı ama benden kaynaklı değil, Digiturk'ün kendi yayın hatası diyorum. Para almadan hataları...