to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 9628769052 sipariş numarası ile aldığım robot süpürgeyi, şarj almama sorunu nedeniyle Terma Bilişim’e... gönderdim. Ürünü alalı henüz yaklaşık 1,5 yıl oldu ve garanti süresi devam ediyor. Servis, cihazı kontrol ettikten sonra oksitlenme olduğu gerekçesiyle benden 6.000 TL civarında b
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve üzerine ekstra 2 yıl gar...anti de yaptırdım. Ürünü son dönemde hiçbir şekilde suyla temas ettirmediğim, hatta sildirme özelliğini bile hiç kullanmadığım halde cihaz aniden şarj almamaya başladı. Bu nedenle
18 Ocak 2026 tarihinde Terma markasına ait dönen akıllı süpürgemi, müşteri hizmetlerinin verdiği ücretsiz gönderim kodun...u kullanarak servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana sadece kargonun ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir inceleme ücreti ya da ekstra bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi. 20
Roborock marka robot süpürgemi 20 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Cihazım henüz 10 günlükken şarj istasyonuna gitmemesi... ve temel işlevlerini yerine getirmemesi sorunu yaşadığım için 8 Nisan 2026 tarihinde Terma Bilişim ile iletişime geçtim. Telefonda özellikle “Roborock yetkili servisi misiniz?” di
Terma Bilişim’e Burdur Bucak ilçesinden Aras Kargo ile göndermiş olduğum şarjlı süpürgem için 27 Şubat’tan bu yana bekle...tiliyorum. Ürünün motorunun bozuk olduğu ve 4.500 TL masrafı olduğu söylendi, ben de bu ücreti kabul etmediğimi, tamir istemediğimi ve süpürgemi geri göndermelerini talep ettiğimi
18 Ocak 2026 tarihinde Terma markasına ait dönen akıllı süpürgemi, müşteri hizmetlerinin verdiği ücretsiz gönderim kodun...u kullanarak servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana sadece kargonun ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir inceleme ücreti ya da ekstra bir bedelden kesinlikle bahsedilmedi. 20
Katya z marka robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce merdivenlerden düşmesi sonucu sensör arızası yaşayınca, internette...n bulduğum Terma Bilişim’i ürünün orijinal servisi zannederek yanlışlıkla onlara gönderdim. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise gittiğini düşünüyordum. Terma Bilişi
Dyson v8 süpürgem kesik kesik çalışmaya başladığı için internette arama yaparken karşıma çıkan Terma Bilişim’in servis n...umarasını aradım. Görüştüğüm kişi, Aras Kargo ile ücretsiz gönderim sağlayarak ürünü İstanbul’daki servise gönderebileceğimi söyledi ve bana bir kargo takip numarası gönderildi. Be
Merhaba, Trendyol üzerinden Roborock markalı bir robot süpürge satın aldım. Satıcı Trendyol'dur. Cihazı yaklaşık 6 ay s...orunsuz kullandım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Geçen hafta itibarıyla cihazın su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı ve vakum gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bunun üze
