to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan verdiğim sipariş önce farklı bir adrese gönderildi. Sonra, 'Tekrar yönlendiriyoruz, adresinize gelecek' dediler...; ancak hiç yönlendirme yapılmadan, ürünüm iade kargo olarak kabul edilip tamamen geri gönderildi. Şimdi de müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Bu kadar kötü bir kargo firmas
Nasıl bir hizmet anlayışınız var ya bir siparişteki iki ayrı ürünü ayrı ayrı kargoluyorsunuz. Bir günde kargo diye rezil... ötesi bir kargo şirketi ile çalışıyorsunuz. Ürünümü yanlış adrese gönderip iade kargo olarak geri gönderiyorlar. Ben hala iade bekliyorum. Ay olacak neredeyse.
Hayatımda bu kadar kötü bir çözüm süreci görmedim. Satıcı doğrulaması bile yaptıramayan bir uygulama, bütün kimlik bilgi...lerimi göndermeme rağmen asla yardımcı olup doğrulamamı yapmadı. O kişinin ben olduğum belli yani ve bu durum satış kaçırmama sebep oldu. Zaten aşırı uçuk komisyon kesiyorlar, zorl
Bir daha asla uğramam bu mağazaya (Forum Bornova mağazası) hatta hiçbir Derimod'a uğramam. Ayakkabımın 1 tekini teşhir 1... tekini normal giyilmemiş verdiler teşhir olmayan tabii ki ayağımı sıktı,3 kere kalıba sokturmaya götürdüm asla bir değişiklik olmadı oradaki çalışanın yaptığı açıklama da diğer pe