16.01.2026 tarihinde saat 10.04 civarında 0212 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda bir süre karşı t...araftan ses gelmedi; ben “Alo alo” diyerek birkaç kez seslendikten sonra “Türkcell sesli yanıtınız alınmıştır, Türkcell sekreterini aradığınız için teşekkürler” şeklinde bir anons ...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Desteğe İhtiyaç Duyuyorum
Gratis'ten PR22528324 numaralı siparişim dört gündür hazırlanma aşamasına geçmedi. Ürünleri mağazaya istedim ancak hazır...lanmıyor bile. Aradım cumartesi şehir dışına çıkacağımı en azından cuma günü mağazaya teslim edilmesi için destek rica ettim ancak sadece aciliyet bildirileceğini sonuç için bir şe...
Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Gecikme Sorunu
Gratis'ten 4 şubatta alışveriş yaptım ürünlerim kargoist firmasına verildi. Cumartesi iş yerime gelip kapalı olduğu ve t...eslimat yapılmadığına dair bilgi girilmiş. Arama olsaydı sitenin muhaberatına yönlendirebilirdim ancak arayan bilgi veren hiçbir muhatap yok. 8 Şubat sonrası her güne teslimat yapı...
Boyner Mağazadan Sipariş Edilen Ürünün Gönderiminde Yaşanan Sorunlar
Boyner Cevahir şubesinde cuma günü ürün değişimi yaptım. Ürün mağazada yok depodan evinize gönderelim dendi. Adresim alı...ndı en geç 3 gün içerisinde adresinizde olur dendi. Pazar günü siparişimin iptal olduğuna dair mesaj aldım. Aradım stok var ancak neden iptal olmuş anlamadık dendi. Cevahir şubesin...