22 Eylül tarihinde İndeks Akademi’den 996 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265U6AHAhvjgw1222). Si...parişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında 3 Ekim’e kadar kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün müşteri hizmetlerini arad...
Eksik Ürünler, Yetersiz Kupon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Karaca uygulamasından birçok şey sipariş ettim ve ayrı zamanlarda 2 siparişimde ikişer ürün eksik geldi. Ürünlerin iades...ini yapabilecek müsaitlikte değildim gelmeyen ürünlerin telafisi için kupon tanımlanmasını istedim ve 200 TL kupon tanımladılar. Aldığım ürünler kesinlikle daha fazla tutuyor ama b...
22 Ekimde İsem yayıncılık sayfasından sipariş verdim 3 Kasım oldu hala tedarik edilemedi ve onlar gelmediği için dersler...im aksıyor 2 hafta bir öğrenci için ne demek biliyor musunuz. Aradım 40 dakika bekledim müşteri hizmeti sesinizi alamıyorum deyip yüzüme kapattı, mesaj attım dönülmedi tekrar arayı...
İsem Kitap Sipariş Verdiğim Kitaplar Kargoya Verilmedi.
Nasıl bir sorumsuzluktur. Kitap sipariş edeli 2 hafta oldu hala sipariş kargoya verilmedi. O kadar para veriyoruz yazıkl...ar olsun size. Sipariş iptal edilmiyor. O kadar para veriyoruz mağdur olduk. İşinizi lütfen düzgün yapın kaç kişi şikayetçi sizden. En azından telefonları açın...