Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla tarafıma 179,88 TL tutarında dijital içerik ücreti Nisan ayı faturama yan...sıtılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir dijital içerik satın alımı veya abonelik başlatmadım.
Konuyla ilgili Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerine ula...
Denizbank’a ait sonu 1512 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 15/02/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır.
Bu yıl kesilen 1...
İhlas Pazarlama tarafından, rızam olmadan paylaşılan telefon numarama düzenli olarak SMS ve aramalar geliyor. Özellikle ...istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık her 4–5 günde bir tekrar aranıyor ya da SMS gönderiliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Telefon numaramı kendilerine hiçbir ş...
1
PTT Kargo Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim
19.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, tarafımıza ulaştırılacak bir kargonun... teslimata geldiğinde şubede bekletilmesini, kayıtlı adreste olmayacağımızı belirtmek istedim. Telefonda görüştüğüm K**** isimli müşteri temsilcisinin konuşma üslubu ve hitap şekli...
1
Trendyol Plus Kampanya Kodlarım İletilmedi Çözüm Bekliyorum
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Exxen ve Youtube.com Premium kampanyalarından faydalanamıyorum. Üyeliğim başla...dığından beri, 3 ay Exxen üyeliği ve Youtube.com Premium kampanyası için herhangi bir aktivasyon kodu tarafıma iletilmedi. Kodların geçerlilik tarihi 12. Aya kadar yazmasına rağmen...
Bu benzeri yaşanan iki durumda da ulaşmaya çalıştım. Kargocuya fakat ulaşım sağlayamadım. Bugün de 06.02.2025 tarihinde ...dağıtıma çıktı mesajının ardından ürünüm elime ulaşmadı. Yakına teslim edildi SMS'i geldi. Görevliye sordum fakat onlara da teslim edilmemiş. Ücret iadesi yapılacağı belirtildi ama...