to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2020'den beri üye
Hepsiburada üzerinden Gala İletişim satıcısından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 10 gü...n oldu ve bu süre boyunca paspas özelliğini bir türlü kullanamadım. Su haznesini sürekli doldurmama rağmen su hiçbir şekilde bitmedi, cihaz paspas yapmıyor ve damlatma/paspas fonks
29 Ağustos tarihinde Samsung A21s model cihazımı EasyCep’e online olarak sattım. Satış işlemine ait EC25082702497 numara...lı referansım bulunuyor. Satış sırasında, ödemenin 1 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.310 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmad
Hepsiburada üzerinden 15 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızala...ndığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 13.11.2025 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Ancak bu karara rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Merhaba Hakem Heyeti'ne garanti için servise başvurmadan mı başvurdunuz
1 ay önce Teknosa'dan Roborock Q8 Max süpürge aldık. Süpürge asla mop yapmıyor, bize kusurlu ürün satılmış. Ürünü iki ke...z garantiye yolladık, yapıldı diye geri dönüyor ama sonuç aynı. Tüketici Hakları'na başvurdum, Roborock ve Teknosa asla ilgilenmiyor. Ürünü iade etmek istiyoruz.
Merhaba sonucunuz ne oldu
Robotun mop özelliği çalışmıyor damlama sistemi damlatmıyor. Süpürgesi güzel temizliyor ama damlama yapmıyor su haznesin...i doldurduğum halde hiçbir şekilde suyu azalmıyor. Yani robotun damlama sistemi çalışmıyor ne yaptıysam olmadı düzelmedi. İnternetten baktım damlama sisteminin küçük ince boruları
