Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 8 Eylül’den bu yana teknik bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyo...rum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli geçiştirildim ve teknik destek ekibi hala gelmedi. Arıza kaydım (Kayıt No: 184293069, Abone No: 12...
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri sıfır çözüm sıfır kalite bilgi sıfır. İnternet sürekli gidiyor modem arızası bil...dirmek için arıyorum daha dinlemeden bulunduğunuz semtte arıza genel arıza var diyor. Modemime elektrik gelmiyor diyorum genel arıza diyor daha elektrik ile modem arızasını ayırt e...
1
Turkcell Müşteri Memnuniyeti Sıfır Yetersiz Hizmet Çözülemeyen İnternet Sorunu
Arıza bilgisi verilmeden internet kesiliyor. Üstelik aradığımızda da kesinti yapmadan önce bilgi mesajı verilmesi gerekt...iğini söylediğimizde, planlı olmadığı için bilgi veremiyoruz diye cevap alıyoruz. Sorun ne zaman giderilir diye sorduğumuzda yine yanıt yok, çözüm üretmek yok. Cep telefonu hattını...
Toroslar aş dağıtım keyfine göre kesinti yapıyor ve sonrasında insanlarla dalga geçer gibi konuşuyor Adana huzur evlerin...de gece saat 00:30 dan beri elektrik yok ekiplerinin sağda olduğunu hatta problem olduğunu belirtiyor. Ana trafo evimin karşısında sahada bir tane ekip yok insanları bu kadar mağdu...