4
Çözüldü
Garanti Sürecinde Eş Değer Ürün Sorunu
"Öncelikle yaşanan sorunun bu şekilde çözülmesini her iki tarafta istemezdi. Ürünün 10 yıl garantisi olup garanti süresi içerisinde yedek parça ve ürünün kendisinin stoğunun olmaması kabul edilemez. Müşteriyi Şikayetvar aracılığı ile dikkate almanız da hiç hoş olmadı maalesef. Ürününüzün arkasında durduğunuz için Artema'ya teşekkür ederim."

