Müşteri Hizmetlerinde Empati Eksikliği: Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
8 Mart 2025 16:50387
Sürekli Bursa Cumhuriyet Caddesi'ndeki Çiftel mağazasından çamaşırlarımı alırım. 2 ay önce 2 adet aldığım bayan atletin ...bir tanesini denedim, küçük geldiği için diğerlerini hiç açmadım. Mağazaya getirip değişim talep ettim, ancak asla fişsiz değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunu anlarım, ancak
