Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Bikokum web sitesinden 5671*******66 takip numarasıyla Dior J'Adore parfüm siparişi verdim. Ancak bugün elime Victoria's... Secret marka bir parfüm ulaştı. Üstelik ürünün ambalajı da açık haldeydi. İlk kez Bikokum’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
28 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24006192 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağme...n kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ "alındı" olarak görünüyor. Siparişim Kayseri, İncesu adresine teslim edilecek.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini hem aradım hem de m...