Yemeksepeti Bozuk Ürün ve Ücret İadesi Sorunu
09 eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden seç market’ten süt ve burger siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürünler bozuk... çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, fakat olumsuz bir dönüş aldım ve ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram: pgbd -**. Siparişi ...
Faturada Haksız Ücretlendirme Sorunu
Telefon faturamı incelerken saçma sapan ödemeler yaptığımı gördüm. Örneğin, geç tahsilat ücreti adı altında faturama ücr...et yansıtılmış son iki aydır ama daha fatura bile kesilmemiş, beş gün sonra yenilenecek. Ama bu günden geç tahsilat bedeli alınmış ve faturama 'yansıt bedeli' adında bir ücret daha...
PTT Kargo Teslimat Sorunu
KP05215926*** kodlu kargom yaklaşık 1 aydır gelmedi. Sürekli 'dağıtıma çıktı' diye SMS'ler geliyor ama ne gelen var ne g...iden. Eşim sürekli evde olmasına rağmen, PTT çalışanının iddiasına göre geldik yoktunuz, ama kimse gelmedi. Diğer kargo şirketlerinden böyle bir sorun olmuyor. PTT pişmanlıktır.
A101 Volta Motor Evrak Eksiği
3 Ağustos'ta A101'den Volta VS1 elektrikli motor aldım. Motor teslim edildi, ancak belgelerini 3 haftadır alamadığım içi...n plaka alamıyorum. E-devlette plaka ve kayıt görünüyor, ama evrak yok ortada. Aldığım şubeye on defa gittim, ancak ne bir sonuç ne de bir cevap var.