Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beliz

Beliz

Şikayetleri(1)

4
Çözüldü

Mindguru Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

"Şikayetvar üzerinden durumu yazmamın ardından, firmadan mail yoluyla dönüş aldım. Bu iletişim sonucunda aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Buu adım sonrası 2 gün içerisinde para iadem gerçekleşti. Başlangıçta yaşadığım iletişim eksiklikleri ve sürecin yavaş ilerlemesi beni bir hayli yıprattı. Ancak, sorunun sonunda çözüme ulaşmasından memnun kaldım. Mindguru’nun bu tür süreçleri daha hızlı ve kullanıcı dostu bir şekilde yönetmesi gerektiğine inanıyorum. Böylelikle, gelecekte benzer sıkıntılar yaşayan diğer kullanıcılar için daha sorunsuz bir deneyim sağlanabilir. Teşekkürler..."

Mindguru aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat çeşitli sebeplerle işle...