to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 1970'ten beri üye
Zara iade edilen ürünleri teslim alıp kaybediyor ve iadesini yapmıyor. Zara'dan yaklaşık 20 bin tl tutarlı iadem haftala...r geçti yapılmadı bekliyor ve müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Beklemede inceleniyor gibi cevaplarla geçiştirip işin içinden çıkamadıkları ürünleri de teslim almadık, kutu
Zara 5378*****74 numaralı siparişimin iadesi ürün teslim edildiği halde, gelmedi denilerek para iadem halen yapılmadı. M...üşteri hizmetleri aradı ve çok saygısızca paket bos gelmiştir dedi ve kapattı. Ayrıca 2 sene önceki para iadem de halen yapılmadı, bana iade yapılacak IBAN istiyoruz diye mail attı
Müşteri hizmetleri aradı derken hangi numaradan aradı.
İade için gönderdiğim ürün 25 Temmuz tarihinde Zara deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen ürünün iadesi halen yapılmad...ı. Canlı destekten talebinizi oluşturduk diyerek başlarından savıp duruyorlar. Hiçbir şekilde bu sorunu çözen yok. Mağdur oldum acaba ne zaman düzelecek çok merak ediyorum.
En sonunda da ürünü bize göndermediniz iadenizi yapamıyoruz maalesef diyorlar
Zara.com'dan online yapmış olduğum 5333*****71 numaralı siparişimi Aras Kargo ile 16.07.2024 tarihinde iade yolladım ve ...17.7.2024 tarihinde Zara Deposuna Fatih Karakuzu adlı kişiye saat 16.18 de teslim edilmesine rağmen Zara iademi gerçekleştirmedi. Ürünün depolarında olmadığını söylediler. 7 8 kere
Zara online'dan indirimin ilk günü (Haziran sonu) ciddi miktarda bir alışveriş yaptım. Ancak bugün 17 Ağustos olmasına r...ağmen bu siparişe hala ulaşmayan ürünler var. Ancak, gelen ilk üründeki krem rengi hırka çok pis teslim edildi. Mağazaya götürdüm, iadem alınmadı, önce şikayet kaydı oluşturmam ist
