Zara Da Çözümlenemeyen Kargo Sorunu
Zara'dan 22/07 de bir ürün aldım 02/08 de mağazan teslim edilmesi gerekiyordu ancak 02/08 de mail geldi gecikmeli teslim... edileceğine dair 05/08 - 06/08 yeni teslim tarihi olarak belirtilmişti, 06/08 de mağazaya uğradım ama ürünün gelmediğini söylediler. O gün WhatsApp hattından ve uygulama üzerinden...
Boyner'in Online Alışveriş Sorunu
Boyner online'dan 01/07/24 de sipariş verdim, tahmini 02/07 de kargoya verilecek yazıyor, ancak bugün ayin 9'u ve hala h...azırlık aşamasında. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüştüm birkaç gün beklememi söylediler. Bugün tekrar öğlen saatlerinde aradığımda şikayetimle ilgili kayıt acildi...