Kampanya Hediyeleri Gönderilmedi, Matara Hızla Karardı Ve Firma Yanıt Vermedi
Bakırzen firmasının internet sitesinden 22 Eylül tarihinde #6850 numaralı sipariş ile iki adet İşlemeli Kırmızı Bakır Ma...tara (750 ml) satın aldım. Bu siparişte kampanya kapsamında iki adet bakır bileklik hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bileklikler gönderilmedi. Siparişim 25 Eylül’de Ara
Sayın müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim ve size geç dönüş yapmamız için özür dileriz. Bakır; havadaki oksijen, nem ve temas ettiği sıvılarla doğal olarak tepkimeye girer. Bu nedenle zamanla koyulaşması ve kararması malzemenin doğasından kaynaklanır, bir kalite kusuru değildir. Kararmanın hızı kullanım sıklığına, suyun yapısına, saklama koşullarına ve el temasına göre üründen ürüne farklılık gösterebilir. Mataranızın dış yüzeyi limon ve tuz ya da sirke ve karbonat karışımıyla kolayca ilk günkü parlaklığına kavuşturulabilir. Kampanya kapsamındaki bileklik gönderiminde yaşanan aksaklığı inceliyoruz. Kullanılmamış ürününüzün iadesi ve hediye bilekliğinizin gönderimi için gerekli işlemleri başlatmak üzere sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bakırzen Müşteri Hizmetleri


