Eksik Ürün Mağduriyeti
Rossmann internet uygulaması üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi. Satın alıp parasını ödediğim ürün kutuy...u açtığımda yoktu. Açar açmaz Rossmann iletişimi aradım, geri döneceklerini söylediler. Geri döndüklerinde, depodan aldığımız bilgiye göre ürün gönderilmiş, yapabileceğimiz bir şey