Migros Sanal Market üzerinden Samsun Körfez bölgesinden verdiğim siparişlerde, 45 dakika içinde teslimat vaadiyle ek ücr...et alındığı halde siparişlerim hiçbir zaman bu sürede teslim edilmiyor. 45 dakika bir yana, sipariş verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen siparişlerim daha dağıtıma bile çıkmamış...
Hepsijet ile yaptığım teslimatta, adresimin doğru olmasına rağmen paketimin yanlış adrese teslim edileceği tarafıma bild...irildi. Adreste olmadığımı ve teslimatın doğru adrese yapılmasını talep etmeme rağmen, teslimatın bugün yapılmayacağı söylendi ve paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreç bir süredir...
Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İletişim Ve İade Sorunu
Migros Hemen siparişimde eksik ürün getirildi. Hata olduğunu belirterek müşteri temsilcisine yazdım. Temsilci, teslimat ...seçeneği veya para iadesi sundu. Ben de teslimatı seçtim, aranacağımı söyledi ancak saatlerce bir arama olmadı. Tekrar müşteri temsilcisine bağlanıp herhangi bir aksiyon alınmadığı...
Migros Sanal Market Gecikme, İlgisizlik
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. 19:35'te siparişin yola çıkmasını bırak, hazırlanıyor da kaldı. Müşteri temsilci...sini arıyorum, 3 defa 10'ar dakika beklememe rağmen asla bağlanamadım. Aynı şekilde canlı desteğe de şu an aramadayım ve 20 dakika oldu. Siparişi iptal de edemiyorum. 2 saat sipari...