Dolap'tan iPad bir ürün satın aldım hesabım kapatıldı aldığım ürünün ücret iadesi olacak mı veya hesabım niçin kapatıldı... müşteri olarak mağdur durumdayım.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan bir gereken iletişimi kurup açıklama yaparlarsa sevineceğim. Aksi takdirde şikayet edeceğim.
1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Airpods 3. Nesil kulaklık satın aldım. 1 ay önce düzgün çalışmaması üzerine Diyarbakır ...yetkili servise götürdüm ve ürünün orijinal olmadığını söyledi ve faturama baktı aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi. Fatura üzerindeki seri numarasını Apple dan sorgulattım ...