Maketaracsanati isimli firmadan maket araç satın almak için 19.05.2026 tarihinde havale yoluyla 8.000 TL ödeme yaptım. D...aha sonra iade sebebiyle benden tekrar 8.000 TL talep ettiler ve onu da gönderdim, ancak buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir işlem yapıldı.
Ödemeleri yaptıktan so...
Sonu 8334 ile biten Axess Platin MC kredi kartıma 16.08.2025 tarihinde 1.016 TL üyelik ücreti, yani kart aidatı yansıtıl...mıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. ...
H**** Ö***** - Vakronline, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen iade yapmıyorlar. Telefonları açmayıp, mesajlara alaycı... bir tonla cevap veriyorlar. Avukatlarını da, müşteriyi de mağdur ediyorlar. Avukatları bana, 'Ben iade yapın dedim, yapmamaları benimle ilgili bir konu değil' diyor.
Hakem Vakronline iade sorunu
Nisan ayında ablamın sözü için kıyafet siparişi verdim. Ürünün rengi göründüğü gibi gelmedi..., ayrıca bedeni de kesinlikle belirtilen beden değildi. Değişim talebinde bulundum, kabul edilmedi. İade talep ettim, onu da kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ...
1
Vakronline'dan Aldığım Üründe İade Ve Beden Sorunu
Vakronline iade sorunu
Özel gün ürünlerinde iade olmadığı söylendi, ancak iade hakkı varmış. Ürünün etiketi değiştirilmi...ş, her halinden belli. Renk asla göründüğü gibi değil. S beden sipariş ettim, kardeşimin 42 beden kıyafetiyle üst üste koyduğumuzda, kardeşimin elbisesi küçük kalıyor.
Garanti Bankası kredi kartı aidat ücret kesintisi
Sonu 2217 ile biten Garanti Bankası kredi kartıma 14/01/2025 tarihind...e yansıtılan 583 TL yıllık kart ücretinin, 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye...
24.08.2025 tarihinde Vakronline üzerinden VO3876649941 kodlu bir elbise siparişi verdim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün teslim edilmesini beklediğim adres: Batman Merkez, Belde Mahallesi, 3201 Sokak, Tüzün Sitesi, b Blok, 5. Kat, N...
Siparişim Gönderilmedi, Hakaret Ve Mağduriyet Yaşadım!
11 gün önce Vakronline.com web sitesi üzerinden tesettür abiye siparişi verdim ve 1850₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim (Sipariş No: VO1816812568). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde...
Siparişim Zamanında Gelmedi, İade Ve İletişimde Mağdur Edildim
Vakroonline sitesine cuma akşamı mesaj attım mavi renk mariana özel gün elbisesi için sipariş pazartesi ye yetişir mi di...ye evet dediler. Sonra 1 saat sonra siparişi verdim. Diğer gün mesaj attım cumartesi çıkışı yapılır mı bugün diye 15 gün sonra çıkışı yapılır ön sipariş ürünü denildi düğünüm geçmi...
Kusurlu Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bir elbise aldım. Aldığım ürünün hem kumaşı kötüydü hem de elbisenin alt kısmı yamuk kesilmişti. Firmayla görüştüm, iade... de kabul etmediler. Sayfaya yazdım, sorunumu hiçbir şekilde kabul etmediler. Kendilerinden kaynaklı bir hata olmadığını söylediler. Ne adres var ne vergi numarası. Şikayet ettim T...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Mariana elbiseyi sipariş vermiştim elbise hem beden olarak büyük hem kalitesiz kağıt gibi hem de renk olarak bambaşka ür...ün geldi. Uzun bir süre WP hattından iade için dönüş bekledim değişim olacak dediler. Değişim için de uzun bir süre oyalandım. Ürün yokmuş işleme alınmamış. Ardından ücreti kupon o...
Desteklediği Şikayetler(7)
Siparişim Gönderilmedi, Hakaret Ve Mağduriyet Yaşadım!
11 gün önce Vakronline.com web sitesi üzerinden tesettür abiye siparişi verdim ve 1850₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim (Sipariş No: VO1816812568). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde...
1
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Gecikmeli Ücret İadesi
Vakronline sitesinden elbise aldım pot durması sebebiyle iadesini istedim, bana iade kodu atıp gönderebilirsiniz dediler.... Onlara ulaşan iademi haber bile vermeden geri bana göndermişler. Kargo firması arayınca teslim almadım bunların hepsi nisan ayında oldu. Hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum....
1
Aldığım Elbise Farklı Renkte Geldi İletişim Yetersiz
Vakroonline sitesinden Mariana taşlı elbisenin burgonya rengini aldım. Ancak elbise, görseldeki renkten tamamen farklı b...ir renkte geldi. WhatsApp iletişim hattına yazdığımda bana geri dönüş yapılmadı. Instagram'dan yazdığımda ise hazır mesaj gönderdiler ve sorularıma yine cevap alamadım. Müşterileri...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Mariana elbiseyi sipariş vermiştim elbise hem beden olarak büyük hem kalitesiz kağıt gibi hem de renk olarak bambaşka ür...ün geldi. Uzun bir süre WP hattından iade için dönüş bekledim değişim olacak dediler. Değişim için de uzun bir süre oyalandım. Ürün yokmuş işleme alınmamış. Ardından ücreti kupon o...
1
Vakronline'dan Stokta Olmayan Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Vakronline firmasından 20.03.2025 tarihinde ürün aldım. Stokta olmayan ürünü satışa koymuşlar. Sonrasında ürün elimizde ...yok diye farklı ürün göndermeye çalıştılar. Para iadesi isteyince de yaklaşık 1 aydır en kısa sürede para iade yatacak bahanesi ile geçiştirdiler. Firmadan hiç memnum kalmadım. Hal...
Vakronline sitesinden ürün aldım. Ürün defolu geldi. WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. Onlar gönderirken... defolu olmadığını söylediler Şikayetvar sitesinde gördüğüm kadarıyla bunu yazan her müşteriye bu cümleyi kullanmışlar. Sonra ürünü değişim yapacaklarını söylediler ve PTT ile gönd...