Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ayse

Ayse

Doğrulanmış

Temmuz 2021'den beri üye

Şikayetleri

Kalitesiz Ürün, İade Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilciliği

326

24 Nisan tarihinde Hülya Moda’nın internet sitesi üzerinden toplam 1.386 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım iki ürün...

Hakmar Gıda Müşteri Saygısı Sorunu

793

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerinde saat 20:45'te galeta alarak kasaya yöneldim. Kasaya girerk...

Yorumları

Kusurlu Elbise Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

929

12.09.2025 tarihinde Butik Hülya Moda'nın Instagram mağazasından lacivert midi boy bir elbise sipariş ettim ve 15.09.202...

Ayse
929

Bu mağazadan iki ürün aldım biri güzel oldu. Diğeri çok kalitesiz ve dar geldi. Kalitesini beğenmediğim ve siteden farklı bir kıyafet beğenmeme rağmen firma önce iade olmadığını sadece değişim yapacaklarını söyledi. Bende sözleşmede yer aldığını ve tüketici olarak hakkım olduğunu söyledikten sonra bilinçli olduğumu anladıkları için tamam dediler. Ama kargo ücreti size ait dediler. Bende kargo ücreti ödemek istemediğini söyledim. Neyse uğraşmamak için kabul ettim. Bana bir kod verdiler o kod anlaşmalı oldukları kargo firmasına ait bu kodla gönderin dediler bende gönderdim sonra birkaç gün sonra iade durumunu sorduğumda tersleyerek yanıt verdiler WhatsApp'tan arayarak fırça çektiler ve beni her yerde engellediler. Paramıda iade etmediler. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne suç duyurusunda bulundum. Ve tarafıma dönüş hala yapılmadı dönüş bekliyorum

Butik Hülya Moda Yanıltıcı Beden ve İletişim Sorunları

2.132

Butikhülyamoda.com'dan elbise aldım. Ancak çok dar geldi, web sitesinden başvuru formunu elbisenin geldiği gün doldurdum...

Ayse
2.132

Bu mağazadan iki ürün aldım biri güzel oldu. Diğeri çok kalitesiz ve dar geldi. Kalitesini beğenmediğim ve siteden farklı bir kıyafet beğenmeme rağmen firma önce iade olmadığını sadece değişim yapacaklarını söyledi. Bende sözleşmede yer aldığını ve tüketici olarak hakkım olduğunu söyledikten sonra bilinçli olduğumu anladıkları için tamam dediler. Ama kargo ücreti size ait dediler. Bende kargo ücreti ödemek istemediğini söyledim. Neyse uğraşmamak için kabul ettim. Bana bir kod verdiler o kod anlaşmalı oldukları kargo firmasına ait bu kodla gönderin dediler bende gönderdim sonra birkaç gün sonra iade durumunu sorduğumda tersleyerek yanıt verdiler WhatsApp'tan arayarak fırça çektiler ve beni her yerde engellediler. Paramıda iade etmediler. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne suç duyurusunda bulundum. Ve tarafıma dönüş hala yapılmadı dönüş bekliyorum