to read complaints and reviews, or file yours.
"Türk Telekom ekipleri gelip düzeltti hattım yanlışlıkla kapanmış bugün de açılmış modem kurulumu yaptılar ilgilendiler teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğimde 25.02.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde int...ernet bağlantısı kuramıyorum. 3682039 numaralı, Z**** Y******* adına kayıtl
07.01.2026 tarihinde arızalanan Philips powerbank ürünüm için Öztelkum teknik servise başvurdum. Üründe satın aldığım il...k günden beri aynı hata devam ediyordu ve sorunun kullanıcı hatasından değil, normal kullanım kaynaklı bir arıza olduğunu ilettim. Teknik servis benden ürünle ilgili fotoğraf tale
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
"Hızlı dönüş yapıldı para iadesi yapılacağını söylediler. Teşekkürler..."
Vodafone'dan paket aldım, çocuğa kullanacağım için durma özellikli bir pake...t seçtim. Ancak durma özelliğim 3 ay sonra bitmiş ve bana 2200 TL'lik bir f
"Eve gelip çok güzel bir şekilde yeniden kuruldu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Philips powerbank'im birkaç kullanım sonrası şarj alıyor gibi gözüküyor ama almıyor, telefona taktığımda ise dolum yapmı...yordu. Uzun uğraşlar sonrası tedarikçi firma Öztelkum'a ulaştım ve mail atmamı söylediler. İlgili mail sonrası tekrardan fotoğraf göndermemi istediler. Tekrar fotoğraf gönderdiğimd
15 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Kipa AVM satış mağazasından Philips DL6645CW marka bir powerbank satın aldım. Kutuyu aç...tığımda powerbank’i şarj eden kablonun adaptöre takılan kısmının ezik olduğunu gördüm ve ürün şarj almadığı için kullanılamaz durumda. Durumu ithalatçı firma Öztelkum ile paylaştı
Philips DLP1710CV powerbank için garanti hizmeti verilmiyor. Ürünü Amazondan Aralık 2023'de almıştım. Durup dururken boz...uldu. Distribütör Öztelkum telekomünikasyon firmasına başvurdum. Ürünüm şarjı full olduğu halde şarj etmemeye başladı. Sonra da şarj etmek istediğimde tek ışık yanarak bekliyor. Te
21.11.2024 tarihinde satın aldığım Philips DLP1720CB powerbank, 08.05.2025 tarihinde arızalandı (şarj almıyor). İthalatç...ı firma Öztelkum Telekomünikasyon San. ve Tic. A.Ş.'yi arayarak mağduriyetimi dile getirdim, fakat ürünün kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Şarj almayan bir ürünün nasıl kullan
1 Kasım’da Öztelkum’dan Philips 30.000 Mah powerbank’tan iki adet satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa ...süre sonra ikisinde de aynı sorun ortaya çıktı; şarj yüzde 50 seviyesine geldiğinde powerbank kendiliğinden kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Ürünler daha 15 günlük olma
Öztelkum’un İstanbul’daki garanti servisine Philips marka taşınabilir şarj cihazı (powerbank) gönderdim. Ürünü 23 Ekim’d...e arızalı olduğu için kargoyla servise yolladım, 9 Aralık’ta hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihaz üzerinde daha önce olmayan, kargo sırasında oluştuğu belli olan basit çi
Philips powerbank'im birkaç kullanım sonrası şarj alıyor gibi gözüküyor ama almıyor, telefona taktığımda ise dolum yapmı...yordu. Uzun uğraşlar sonrası tedarikçi firma Öztelkum'a ulaştım ve mail atmamı söylediler. İlgili mail sonrası tekrardan fotoğraf göndermemi istediler. Tekrar fotoğraf gönderdiğimd
6.11.2023 tarihinde A101 market internet kapıda alışveriş uygulamasından 750 liralık hediye kartından alışveriş yaptım s...onra alışverişi iptal ettim. İade tutarı karta yüklenmedi. Müşteri hizmetleri 24 ila 48 saat içerisinde hesaba yatacağını söylemesine rağmen iade gerçekleşmedi. Her müşteri hizmetl
A101 online sitesinden 22 Eylülde sipariş verdim ve bir ürünü unuttuğumu fark edip iptal ettim. Daha sonra unuttuğum ürü...nü ekleyip tekrar aynı ürünlerle aldım. 5 gündür sipariş iptalim yapılmıyor, para yatmamasından bahsetmiyorum. İade talebi alındı diyor sonra yine aynı ürünlerden oluşan 2 siparişi
A101 online siparişim için iade kodu alamıyorum, müşteri temsilcilerine saatlerce bağlanamıyorum. Online kodunu mail atı...yoruz diyorlar mail falan düşmüyor. A101 e yakışmayan müşteri yaklaşımı. Bir daha online alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum! Konuyla alakalı hızlı bir dönüş sağlanmasını rica eder
