Amazon'dan Aldığım Laptopta Büyük Mağduriyet: Ne Ürün Ne Para!
Amazon tarafından satılan ve gönderilen HP Victus 15 model laptopu yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderil...en ürün hasarlı çıktığı için 21 Ekim civarında Balıkesir’den değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim sürecinde adres değişikliği yapmama rağmen, ürün yeni adresime hiç getirilmede...
Adres Değişikliği Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
24 Ekim’den bu yana değişim için beklediğim kargom, adres değişikliği yaptığım halde eski adresime gönderildi. Ardından ...güncel adresime hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte hem Kolay Gelsin Kargo’yu hem de bağlı olduğu Amazon’u defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülm...
Hesap Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Destek ekibine yazdım. Dönüş de almadım. Mevcut bakiyem vardı kaldı, sipariş alaca...ktım o da kaldı. Baktım bu sorun sadece bende değil çoğu kişide de yaşanmış. Olabilecek en kısa zamanda düzeltilmesi gerekiyor. Bu sorunun.