5
Çözüldü
Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
Bershka mobil uygulamasından 27.11 tarihinde 1.300 TL tutarında bir ceket s...iparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayla
Doğrulanmış
Ekim 2022'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
Az önce Bershka online mağazadan verdiğim 40326565914 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Siparişim...de 5 farklı ürün bulunuyor ve yaklaşık 1 hafta önce verdiğim bu siparişin yarın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri, ürün tedariğinde sorun olduğu için teslimatın
Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Bershka'dan 28.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ depoda hazırlanıyor olarak görünüyor ve hiçbir şekilde olumlu bir... dönüş alamadım. Siparişim, ilk verdiğim günkü gibi sistemde duruyor ve tahmini teslim tarihi geçti. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapmıyor.