Esenler Aura Güzellik Merkezi'nde Mağduriyet Ve Kötü Davranış
Esenler Aura Güzellik Merkezi'ne Şubat ayında lifting işlemi için gittim. Kirpik yapıma bakılmadan, yalnızca işlem yapıl...mış olmak için uygulama yapıldı ve işlem başarılı olmadı. Mağduriyetimi belirttiğimde, tekrar gelmem gerektiği ve işlemin tekrarlanmak istendiği söylendi. Kirpiklerimin işleme uygu
Merhabalar. Şirket politikası olarak dürüstlüğü ve gerçekliği ön planda tutarak herkesten aynı özveriyi bekliyoruz. Bahsetmiş olduğunuz olayı markamızı kötülemek, aşağılamak amacıyla yazdığınız aşikar olduğu için hassasiyetle politikamızdan bahsettik. Yaşanan olaya gelince ; işletmemizi devralmadan önce ücreti mukabilinde bir hizmet almışsınız ve sözde memnun kalmamışsınız. Biz devraldıktan sonra (sizin işlem tarihinizden 4 ay sonra yani) mağduriyetin giderilmesini tarafımızdan talep ettiniz. Biz de her ne kadar sorumluluk bizde olmasa da size yardımcı olmak adına Kurban Bayramı yoğunluğu olmasına rağmen size telafi hizmeti ücretsiz şekilde vermeyi teklif ettik. Ancak sizin niyetinizin bu olmadığını ne yazık ki kısa sürede tavrınızdan anladık. Şöyle ki ; 4 ay bekleyerek üstüne bayram yoğunluğunu fırsat bilerek bayram öncesi bu durumu bahane ederek bizden hizmet talep etmeniz etik olmadığı gibi hakkaniyetli de değildir. Bu işlemi size değil arkadaşınıza yapmamızı bile istediniz. Yine de memnun edemedik :)
