Touché Privé İade ücretim yatırılmıyor. Almış olduğum ürünü büyük olduğu için ertesi gün hemen en uygun şekilde kargoya ...vererek iade ettim, buna dair kargo şirketinden kanıtlarım mevcut. İadenin üstünden 1.5 hafta geçmiş olmasına rağmen asla param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 15 dakik...
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
İade Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touché den iki ürün aldım fakat bir tanesi çok ince olduğu için iade ettim. Kargoya dedikleri adresi verdim ve kargo tak...ip formunu da aldım. Bunu zaten belgelere koyacağım. Fakat 10 günü aşmasına rağmen ne paramı alabildim ne de iletişim numaralarından onlara ulaşım sağlayabildim. Bu konu hakkında y...
1
Touché Privé İade Ücretimi Ödemiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
20 Haziran 2025 ve 26 Haziran 2025 tarihlerinde iade etmiş olduğum ürünler Touché Privé markasının eline ulaştı. Kargo ş...irketinden takip numaralarını alıp kendilerine de ilettim. Hâlâ iki ürünümün de para iadesini yapmadılar. 2 Temmuz tarihinde çok zor bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaştım. İlgil...
Desteklediği Şikayetler(4)
İade Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touché den iki ürün aldım fakat bir tanesi çok ince olduğu için iade ettim. Kargoya dedikleri adresi verdim ve kargo tak...ip formunu da aldım. Bunu zaten belgelere koyacağım. Fakat 10 günü aşmasına rağmen ne paramı alabildim ne de iletişim numaralarından onlara ulaşım sağlayabildim. Bu konu hakkında y...
1
Touché Privé İade Ücretimi Ödemiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor
20 Haziran 2025 ve 26 Haziran 2025 tarihlerinde iade etmiş olduğum ürünler Touché Privé markasının eline ulaştı. Kargo ş...irketinden takip numaralarını alıp kendilerine de ilettim. Hâlâ iki ürünümün de para iadesini yapmadılar. 2 Temmuz tarihinde çok zor bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaştım. İlgil...
Touche markasından satın aldığım bazı ürünleri, uygun şekilde iade ettim ve kargo firmasından teslimatın başarıyla tamam...landığına dair elimde kanıtlar mevcut. 14 Haziran’da ürünlerin firmaya teslim edilmesinin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade ödemesi ya...
Ürün siparişi oluşturdum, ancak sonradan iptal ettim ve param geri hesabıma yatmadı. Instagram üzerinden güçlükle ulaşab...ildim; orada da para iadenin yapıldığı söyleniyor ama iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bugün WhatsApp üzerinden cevap yazdılar, fakat paramın iade edilmediğ...