5
Çözüldü
27 Ekim 11:2811
"Gamze hanımla görüştüm. Sorunumu çözeceğini ürünü iade alacağını söyledi."
Asli şikayetini yayından kaldırdı

Eylül 2020'den beri üye
"Gamze hanımla görüştüm. Sorunumu çözeceğini ürünü iade alacağını söyledi."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartı olarak Worldcard kullanıyorum. Dün sabah saat 08.00 civarında V...akıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu öderken, güncel borcum 18.000 TL olmasına rağmen yanlışlıkla hesabımdaki tüm para ile 34.000 TL ödeme yaptım. Yani 16.000 TL