5
Çözüldü
22 Nisan 2024 13:16842
"Sultan Hanım'a nezaketi ve yaklaşımı için, markaya ise çözüm odaklılığı için teşekkürlerimi iletiyorum."
Asli şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Asli
Doğrulanmış
Şubat 2019'den beri üye
Şikayetleri
Türk Telekom Çağrı Merkezinde Hatalı Bilgi Veren Müşteri Temsilcisi
2 Mart 2024 19:591.037
2 Mart 2024 tarihi 19:15 saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak B**** hanımla görüştüm. B**** Hanım bana paket değişi...kliği için paket fiyatları hakkında bilgi verdi. Paket değiştireceğimi 6 aylık paketten 12 aylık pakete geçeceğimi söylememe rağmen önce tutarı yüklemeniz gerekiyor. Bilgisini payl