to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün sipariş ettim, normal kalıp bilgisi vardı ama ürün dar kalıp geldi. Ürünü iade etmek için bir hafta boyunca yazdım,... aradım, ancak dönüş yapılmadı. Instagram'dan da yazdım. Bir hafta sonra otomatik mesaj geldi, yine karşımda muhatap yoktu. Ürünü gönderdim, anlaşmalı kargoları yoktu, defalarca ar
Mart ayında her şey dahil 23 Haziran İtalya turu aldık ödemeyi yaptık. Vize konusunu konuştuğumuzda kesin yetişir hiç me...rak etmeyin dedi. Ve tatil yaklaştığında ısrarla sormam doğrultusunda vize randevusu alamadıklarını ama endişe edecek bir durum yok vize randevusu alınca o tarihte size uygun olan
9 Temmuz 2023 te sipariş verdim. Siparişim eksik geldi her gün arıyorum mesaj atıyorum mail atıyorum ama hiçbir dönüş yo...k. Bu şekilde devam ederse Tüketici Hakları'na başvuracağım. WhatsApp tan yazıyorum sipariş numara yazdım kaç kere sebebini sordum dönüş yapmalarını bekledim. Telefon numaralarını
1600 euro kaybettik. Fransa/Paris'teki sadece bir adres posta kutusu adresi ‼️‼️‼️ Orada kimse çalışmıyor ‼️‼️ Bugün bir... avukatla konuştum ve tüm sorunlarımızı anlattım. Avukatın cevabı şu oldu: Hepimizin birlikte (grup olarak) bir avukat tutmamız gerekiyor. Avukat, her şeyi savcılığa iletecek ve su
Şubat tarihinde Tatil Yıldızı'ndan 17 Temmuz kalkışlı 5 kişilik Tayland turu satın almıştık. Tur tarihi yaklaşmaya başla...yınca program detaylarını istemek için iletişime geçtim. Beni sürekli geçiştirdiler. En sonunda 8 temmuzda tekrardan yazdığımda turun yeterli katılım sağlanmadığı için ertelendiğin
Tatil Yıldızı adlı firmadan 03.02.2024 tarihinde 04-11 Ağustos tarihli 2321 rezervasyon koduyla İtalya gezisi satın aldı...m. Turun başlamasına 1 hafta kala operasyon müdürü S. B** arayarak uçak biletlerinden dolayı turun iptal olduğunu, isterseniz paramızı iade alabileceğimizi belirtti. 27 Temmuz tari
4-11 Ağustos İtalya tatilimizi iptal ettiniz. Bilet iptali, otel iptali gibi her türlü bahane bulundu. İade istedim, anc...ak hızlı olmayacağı ve 26 Ağustos'ta ödeneceği söylendi. Sabırla bekledim, fakat iade yapılmadı. Neden böyle mağdur ediyorsunuz? Diğer tur operatörleri bu bahaneleri üretmeden turl
Tatil Yıldızı sitesinden 3 Ağustos'ta Benelux turu aldım. Olimpiyatlar bahane edilerek tur iptal edildi. 25 Ağustos'a at...ıldı ama birkaç gün önce mail attılar, tur yine iptal olmuş. Para iadesi istedik. 20 güne kadar yatar dediler fakat buradan okuduğum kadarıyla mağdur çok. Çözüme kavuşup parasını a
Tatil Yıldızı firması ile biz de aynı sıkıntıyı yaşadık. 26.08.23 tarihinde 1422 EUR ödeme yaparak 4 Mayıs 2024 tarihli ...büyük İspanya turu aldık. 1 hafta kala tur tarihini 26 Mayıs'a ertelediler. 26 Mayıs'a 1 hafta kala Haziran ayı için itiraz edince iptal edin dediler. 14 iş günü içinde iade yapıla
